L'Repasse
Refonte d'identité et communication digitale
Brief & Contexte
Contexte : L'Repasse est une entreprise locale située à La Réunion, spécialisée dans les services de blanchisserie, proposant des prestations de repassage, lavage et entretien du linge. Dans un contexte de forte concurrence et de digitalisation des services, l'entreprise souhaitait moderniser son image et renforcer sa présence en ligne afin de toucher une clientèle plus large.
Mission / Création : Dans le cadre de mon alternance, j'ai été chargée de repenser l'identité visuelle et la communication digitale de l'entreprise. Cela a impliqué la refonte du logo, la création de contenus pour les réseaux sociaux (posts, carrousels…) et la conception de supports de communication (fiche tarifs, carte de fidélité). L'objectif était de proposer une image plus moderne, attractive et cohérente avec les attentes des clients.
Impact attendu : Mon travail visait à améliorer la visibilité de l'entreprise, renforcer son image professionnelle et premium, faciliter la compréhension de ses services, et attirer de nouveaux clients, particuliers comme professionnels.
Objectifs de communication
Objectif Cognitif
Faire connaître les services proposés par L'Repasse (repassage, lavage, blanchisserie) et clarifier son offre auprès du public.
Objectif Affectif
Valoriser une image de marque moderne, fiable et premium, en mettant en avant la qualité du service et le confort apporté aux clients.
Objectif Conatif
Inciter les clients potentiels à faire appel aux services de L'Repasse, en soulignant le gain de temps et la praticité.
Cœur de cible
Particuliers
Actifs, familles ou personnes souhaitant gagner du temps au quotidien.
Professionnels
Entreprises ayant des besoins réguliers en entretien du linge.